bitvisa প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
bitvisa প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bitvisa ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। bitvisa একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও অনেক ধরনের গেমিং সুবিধা প্রদান করে।
bitvisa সর্বদা নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বিদ্যমান, যা প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসারে প্রণীত হয়েছে। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইনই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
bitvisa প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। bitvisa যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
bitvisa মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। নির্দিষ্ট কিছু দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত হওয়ার দায়িত্ব বহন করেন যে তাঁর অবস্থান থেকে এই পরিষেবা ব্যবহার আইনসম্মত।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড দেবেন না। bitvisa কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট কেউ অপব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট দলকে জানান।
bitvisa নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল প্রয়োজন হতে পারে:
যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের পরিমাণ সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। bitvisa প্রয়োজনে পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের জন্যও দলিল চাইতে পারে।
পরপর ১২ মাস কোনো লেনদেন বা গেমিং কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য করা হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে তা সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় লগইন করলে ব্যবহারযোগ্য হবে।
bitvisa-তে বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। জমা করতে পারবেন:
ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশো টাকা) এবং সর্বোচ্চ একক জমা ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)। জমার ক্ষেত্রে কোনো সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য নয়।
উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে। উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। সাধারণত উত্তোলন ২ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাই প্রক্রিয়া চলমান থাকলে বিলম্ব হতে পারে।
bitvisa অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। কোনো সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
bitvisa বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তগুলো নিম্নরূপ:
নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস প্রথম জমার উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয় এবং নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়।
ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল বোনাস দেওয়া হয়। এই বোনাসের শর্ত আলাদা থাকে এবং নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রযোজ্য।
bitvisa ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) সাথে কাজ করে। সকল গেমে র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয় যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত।
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে bitvisa সেই রাউন্ডের ফলাফল নির্ধারণ করতে সার্ভার লগ ব্যবহার করবে। সার্ভার লগই চূড়ান্ত তথ্য বলে বিবেচিত হবে।
bitvisa বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য নিরাপদ ও সুস্থভাবে খেলুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
bitvisa প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স — bitvisa-র মেধাস্বত্বাধীন। অনুমতি ছাড়া এসব উপকরণ ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা আইনত নিষিদ্ধ।
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত আছে। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।
bitvisa নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিচের পরিস্থিতিতে bitvisa দায়ী থাকবে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে bitvisa-র সর্বোচ্চ দায় ওই সদস্যের সর্বশেষ ৩০ দিনের মোট জমার সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
bitvisa যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
নিচের যেকোনো কারণে bitvisa একটি অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া নিশ্চিত করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করুন। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] (সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়)।
আলোচনার মাধ্যমে সমাধান সম্ভব না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আদালত বা সালিশি আইনের আওতায় বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে। ঢাকার আদালতকে এ বিষয়ে এখতিয়ারসম্পন্ন বলে বিবেচিত হবে।
সংক্ষেপে bitvisa-র নিয়মের মূল পয়েন্টগুলো জানুন
bitvisa শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই নিয়ম কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সকল সুবিধা বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থ গিতের কারণ হতে পারে।
যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে bKash ও Nagad-এ সাধারণত ২–৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
আপনার সকল তথ্য ও আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
Pragmatic Play, Evolution Gaming সহ বিশ্বমানের প্রদানকারীদের RNG-যাচাইকৃত গেম ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি ফলাফল নিরপেক্ষ ও স্বতন্ত্র।
জমার সীমা, সময়সীমা ও স্ব-বর্জনের সুবিধা দিয়ে আমরা প্রতিটি সদস্যের সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
bitvisa-তে বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।